Условия Доставка - Дискаунтер Neet.Ru

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

• самовывоз из магазина;
• курьерская;
• постаматы;
• почта России.

Самовывоз из магазина

Вы можете забрать товар в одном из наших магазинов. Список торговых точек, которые принимают заказы от нашей компании появится у вас в корзине. Забрать покупку может ваш друг или родственник, который знает номер и имя, на кого он оформлен.

Курьерская доставка по Красноярску*

1. Бесплатно
Доставка по городу Красноярску — бесплатно.

2. Приём заказов
Заказы принимаются только через интернет-магазин: neet.ru

3. Связь с покупателем
После оформления заказа с Вами свяжутся по телефону или в приложении MAX (если выбран этот способ связи).
Вся переписка, обсуждение и согласование ведутся через него.

4. Сроки доставки
В среднем от 30 до 180 минут с момента оплаты. Время зависит от удалённости и других факторов.
Привязка к конкретному времени не предусмотрена — заказы с таким требованием отменяются.

5. Время работы доставки и сборки
Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 9:30 до 16:00.
Сборка заказов производится в это же время.

6. Минимальная сумма, габариты и вес

·         Минимальная сумма заказа для доставки — 999 рублей (по итоговой сумме сборки с учётом наличия товаров).

·         Максимальные габариты: 50 × 45 × 45 см.

·         Максимальный вес: до 15 кг.

·         При меньшей сумме — доступен самовывоз из магазина (товар резервируется до конца рабочего дня).

7. Исключения для минимальной суммы заказа
В минимальную сумму заказа (999 рублей) не учитываются:

·         товары по акции;

·         ароматизаторы Eikosha;

·         товары с жёлтыми ценниками.
(О точной сумме Вам сообщат при подтверждении заказа.)

8. Оплата
Оплата производится после подтверждения заказа.
Если оплата не поступила в течение 30 минут после подтверждения — заказ аннулируется.

9. Доставка до подъезда

·         Доставка осуществляется до дома / подъезда (адрес указывается в заказе).

·         Водитель подъезжает с учётом возможности остановки и парковки.

·         Если адрес находится на закрытой или огороженной территории — доставка только до въезда.

·         На этаж и в квартиру доставка не производится (возможна по отдельной договорённости).

10. Что не входит в услугу доставки
В услугу доставки не входит:

·         помощь в разгрузке;

·         пронос товара;

·         консультирование по товару.

11. Время ожидания курьера
Курьер ждёт покупателя по адресу доставки не более 5 минут.
Заранее (за 1–5–20 минут) позвонить курьер, к сожалению, не может.

При задержке получения заказа (более 5 минут) курьер вправе:

·         потребовать с получателя компенсацию за время ожидания или

·         вернуть товар в магазин с удержанием фиксированной суммы 500 рублей.

При нарушении времени получения дальнейшие отгрузки данному покупателю могут быть прекращены.

12. Товар без гарантии
Товар, на который не распространяется гарантия (см. ниже), перед выездом проверяется в магазине под камерой.
При покупке с доставкой возврат такого товара невозможен.

13. Осмотр товара при получении
При получении заказа обязательно осмотрите товар в присутствии курьера. Убедитесь в отсутствии повреждений, соответствии заказу по количеству и позициям.
После этого претензии по комплектации и целостности товара не принимаются.

14. Чек и отказ от товара после отправки
При доставке внутри упаковки с товаром будет находиться чек.
Отказаться от части товара или от всего заказа целиком с момента отправки курьера на доставку — невозможно.

15. Отмена заказа
При отмене заказа Вы получите информацию:

·         на электронную почту (с которой оформлялся заказ);

·         или СМС на номер телефона.

16. Момент выполнения заказа
Заказ считается выполненным с момента передачи товара.

Курьерская доставка по России*

1. Стоимость
Доставка по России — от 200 рублей. Стоимость зависит от веса, габаритов и удалённости.

2. Приём заказов
Заказы принимаются только через интернет-магазин: neet.ru

3. Связь с покупателем
После оформления заказа с Вами свяжутся по телефону или в приложении MAX (если выбран этот способ связи).
Вся переписка, обсуждение и согласование ведутся через него.

4. Сроки отгрузки
Отгрузка производится в течение 24 часов с момента оплаты.
После отгрузки мы отправим квитанцию для отслеживания заказа.

5. Минимальная сумма, габариты и вес

·         Минимальная сумма заказа для доставки — 999 рублей (по итоговой сумме сборки с учётом наличия товаров).

·         Максимальные габариты: 60 × 45 × 40 см.

·         Максимальный вес: до 20 кг.

6. Исключения для минимальной суммы заказа
В минимальную сумму заказа (999 рублей) не учитываются:

·         товары по акции;

·         ароматизаторы Eikosha;

·         товары с жёлтыми ценниками.
(О точной сумме Вам сообщат при подтверждении заказа.)

7. Оплата
Оплата производится после подтверждения заказа.
Если оплата не поступила до начала следующего рабочего дня после подтверждения — заказ аннулируется.

8. Момент выполнения заказа
Заказ считается выполненным с момента передачи товара.

Почтовая доставка

Если в вашем городе не действует курьерская служба и постаматы, то вы можете заказать доставку через почту России. Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение о посылке.

Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника почты составить акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.

Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 тысяч рублей.

Срок доставки

В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.

О доставке в другие регионы России и страны СНГ уточняйте менеджеров магазина.